一、主要岗位职责:(1)了解航班动态,接待乘客问询,协助办理登机手续。(2)办理贵宾增值业务,讲解使用说明。(3)开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。(4)管理维护客户关系。(5)认真热情的服务好自己的客户。二、基本要求(1)年龄:18 周岁-28 周岁;(2)净身高:W:163 厘米-175 厘米;M:175 厘米-185 厘米;(3)体重(kg):W:50 公斤—60 公斤;M:60 公斤—85 公斤。(4)视力:裸眼视力 4.7 以上,矫正视力 5.0 以上(参照标准对数视力表) 。(5)学历:中专及以上学历,有机场销售、旅游、保险销售经验的优先,其他行业或同行业业绩突出者优先;(6)有较强的语言表达、沟通能力,普通话标准,无明显地方口音(有较好的英语口语水平、熟悉计算机网络维护及应用者优先);(7)五官端正、面容姣好、身材匀称、形象气质佳(有特殊才艺者优先);(8)为人正直,性格开朗,办事认真,责任心强,具有良好的沟通能力及团队合作精神;(9)身心健康,符合贵宾公司新员工入职体检标准;(10)反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
(11)善于团队协作,具有挑战精神,具有良好的客户服务意识和吃苦耐劳精神。
三、职位晋升
初级服务顾问—中级服务顾问—高级服务顾问—贵宾服务培训教员—贵宾经理—创业者
四、薪资待遇
实习岗位实习期6-12个月,实习工资:2000元 ,转正后工资4000-6000综合年薪6-8万,五险或五险一金,年底双薪,单位提供有偿宿舍,工作餐,高温发放,带薪休假,旅游疗养等
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