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航空票务

6000-8000
北京-北京 | 不限经验 | 大专学历
五险一金 包吃住 综合补贴 年终奖金 奖励计划 销售奖金 休假制度
2022-01-05 更新 被浏览:
张瑞锋 聊一聊
最近在线时间:2022-01-05 10:01
电话:177****5806 企业设置登录用户才能查看联系方式 立即登录
地址:北京市顺义区后沙峪绿地启航国际南区2号楼912
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:18-35周岁 性别要求:不限 婚况要求:不限

票务热线是航空公司唯一对外的综合服务平台,集电话咨询、查询、受理、诉求于一体的人工语音呼叫中心。

一、岗位职责

1、受理航司客户的各种呼入电话咨询服务:航班时刻问询、国内票价问询、国内客票业务咨询、里程、换票、座位等业务查询,意见与投诉的受理。

2、受理国内及国际客票的预订及退改签业务。

3、按照系统相关要求,收集客户信息并录入至系统。

二、岗位要求:

1、男女不限,大专学历,航空服务、票务专业学历可放宽至中专。

2、普通话标准,具备良好的沟通能力,责任心强。具备营销服务意识,工作细致。

3、打字速度要求每分钟40字以上。

4、能够适应7*24小时倒班工作安排,且服从临时性班务调整。

三、工资待遇:

1、培训期:25个工作日,每天97元,培训合格后随试用期工资发放。

2、试用期:1-2个月,工资3000元左右。

3、正式上岗:淡季约4000-6000元,旺季约6000-8000元。(根据受理量进行提成)

4、根据国家规定缴纳五险一金。员工上岗一年后享受企业一次性福利奖金3600元。

四、工作时间:

7*24倒班制,平均每天8小时工作制,平均每周休息2天。

五、工作地点

北京


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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飞行帮(北京)航空教育科技有限公司(以下简称 飞行帮 )是在国家从单一航空运输大国向多领域民航强国跨越的新时代背景下成立的,旨在优化升级民航人才培养模式,实现培训资源共享,搭建航空教育专业新平台,持续降低民航人才培养成本,提高民航技能型人才质量,为打造民航工匠、民航强国而不懈努力。飞行帮主要开展校企合作(不限于航空专业共建)、航空服务就业短训以及航空人力资源服务三大业务板块,公司在东北地区、华北地区、华东地区、西北地区、中南地区、西南地区、东南地区设立业务处。公司计划与数百家航空公司、民航机场、院校建立合作关系,不断为新时代的民航人开辟广阔就业渠道,从业涵盖飞行、乘务、空保、空管、机务维修、安检、贵宾服务、值机等几十类岗位。飞行帮拥有雄厚的外联航空业内资深专家和师资队伍,坚持 与民航行业标准、企业从标准无缝对接 的原则,突出专业技能教育特色和终身教育理念,培养培训民航学院持续具备 实操知识体系和动手能力、系统思维能力、工程实现能力、质量意识、规章意识、创新意识 。坚定有志民航青年的理想信念,涵养 准民航人 的家国情怀,不断为民航强国的建设者和接班人推杆加油

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